Informativa sulla Privacy

1. Titolare del Trattamento

2. Introduzione

Temureno ("noi", "nostro" o "ci") rispetta la tua privacy e si impegna a proteggere i tuoi dati personali. Questa informativa sulla privacy ti informerà su come trattiamo i tuoi dati personali quando visiti il nostro sito web e sui tuoi diritti alla privacy e su come la legge ti protegge.

3. Dati che Raccogliamo

Possiamo raccogliere, utilizzare, archiviare e trasferire diversi tipi di dati personali su di te che abbiamo raggruppato come segue:

• Dati di Identità: nome, cognome, data di nascita
• Dati di Contatto: indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale
• Dati Tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, fuso orario, sistemi operativi, dati di accesso
• Dati di Utilizzo: informazioni su come utilizzi il nostro sito web e i nostri servizi
• Dati di Marketing: preferenze nella ricezione di marketing da noi e da terze parti
• Dati di Prenotazione: informazioni relative agli appuntamenti e ai servizi richiesti

4. Come Utilizziamo i Tuoi Dati

Utilizzeremo i tuoi dati personali solo quando la legge ce lo consente. Più comunemente, useremo i tuoi dati personali nelle seguenti circostanze:

• Per gestire e confermare le tue prenotazioni di appuntamenti
• Per fornirti i nostri servizi di salone di bellezza
• Per comunicare con te riguardo ai tuoi appuntamenti e ai nostri servizi
• Per elaborare i pagamenti e gestire transazioni finanziarie
• Per migliorare il nostro sito web e i nostri servizi
• Per inviarti comunicazioni di marketing (con il tuo consenso)
• Per adempiere agli obblighi legali e contabili
• Per proteggere i nostri interessi commerciali legittimi

5. Base Giuridica per il Trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali sulla base delle seguenti basi giuridiche:

• Esecuzione del Contratto: per fornirti i servizi richiesti
• Consenso: quando hai dato il tuo consenso esplicito
• Obbligo Legale: quando necessario per adempiere agli obblighi di legge
• Interesse Legittimo: per gestire la nostra attività e migliorare i nostri servizi

6. Cookie e Tecnologie Simili

Il nostro sito web utilizza cookie per distinguerti dagli altri utenti del nostro sito web. Questo ci aiuta a fornirti una buona esperienza quando navighi sul nostro sito web e ci consente anche di migliorarlo.

Utilizziamo i seguenti tipi di cookie:

• Cookie Strettamente Necessari: essenziali per il funzionamento del sito
• Cookie Analitici/di Prestazione: ci permettono di riconoscere e contare i visitatori
• Cookie di Funzionalità: utilizzati per riconoscerti quando ritorni sul nostro sito
• Cookie di Targeting: registrano la tua visita al nostro sito web per pubblicità pertinenti

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso il banner dei cookie sul nostro sito web.

7. Condivisione dei Dati

Potremmo condividere i tuoi dati personali con:

• Fornitori di Servizi: che ci assistono nell'operare il nostro business (es. sistemi di prenotazione, processori di pagamento)
• Partner Commerciali: fornitori di prodotti e servizi professionali per capelli
• Autorità Legali: quando richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti
• Consulenti Professionali: avvocati, commercialisti, assicuratori

Richiediamo a tutte le terze parti di rispettare la sicurezza dei tuoi dati personali e di trattarli in conformità con la legge.

8. Sicurezza dei Dati

Abbiamo implementato misure di sicurezza appropriate per prevenire che i tuoi dati personali vengano accidentalmente persi, utilizzati o accessibili in modo non autorizzato, alterati o divulgati. Limitiamo l'accesso ai tuoi dati personali a quei dipendenti, agenti, appaltatori e altre terze parti che hanno una necessità aziendale di conoscerli.

9. Conservazione dei Dati

Conserveremo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi per cui li abbiamo raccolti, incluso per soddisfare eventuali requisiti legali, contabili o di rendicontazione.

Per determinare il periodo di conservazione appropriato per i dati personali, consideriamo la quantità, la natura e la sensibilità dei dati personali, il rischio potenziale di danno da uso non autorizzato o divulgazione, gli scopi per cui trattiamo i tuoi dati personali e se possiamo raggiungere tali scopi attraverso altri mezzi.

10. I Tuoi Diritti Legali

Ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), hai i seguenti diritti:

• Diritto di Accesso: ottenere conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che ti riguardano
• Diritto di Rettifica: ottenere la rettifica dei dati personali inesatti
• Diritto alla Cancellazione: ottenere la cancellazione dei dati personali (diritto all'oblio)
• Diritto di Limitazione: ottenere la limitazione del trattamento
• Diritto alla Portabilità: ricevere i tuoi dati in un formato strutturato
• Diritto di Opposizione: opporti al trattamento dei tuoi dati personali
• Diritto di Revocare il Consenso: in qualsiasi momento quando il trattamento si basa sul consenso

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, ti preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli di contatto forniti in questa informativa.

11. Marketing

Ti invieremo comunicazioni di marketing solo se hai acconsentito a riceverle. Puoi chiederci di interrompere l'invio di messaggi di marketing in qualsiasi momento:

• Cliccando sul link di cancellazione nelle email di marketing
• Contattandoci direttamente
• Aggiornando le tue preferenze nel tuo account (se applicabile)

12. Trasferimento Internazionale dei Dati

I tuoi dati personali sono principalmente archiviati e trattati all'interno dell'Unione Europea. Qualora dovessimo trasferire i tuoi dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), ci assicureremo che siano applicate adeguate misure di protezione.

13. Minori

I nostri servizi non sono rivolti a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori di 16 anni. Se sei un genitore o tutore e sei consapevole che tuo figlio ci ha fornito dati personali, ti preghiamo di contattarci.

14. Modifiche all'Informativa sulla Privacy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Ti informeremo di eventuali modifiche pubblicando la nuova informativa sulla privacy su questa pagina e aggiornando la data di "Ultimo aggiornamento".

Ti consigliamo di rivedere periodicamente questa informativa sulla privacy per eventuali modifiche. Le modifiche a questa informativa sulla privacy sono efficaci quando vengono pubblicate su questa pagina.

15. Reclami

Hai il diritto di presentare un reclamo presso un'autorità di controllo della protezione dei dati in merito alla nostra raccolta e utilizzo dei tuoi dati personali. Per ulteriori informazioni, contatta la tua autorità locale per la protezione dei dati nello Spazio Economico Europeo (SEE).

In Italia, l'autorità di controllo è il Garante per la protezione dei dati personali:

16. Contattaci

Se hai domande su questa informativa sulla privacy o sulle nostre pratiche di privacy, o se desideri esercitare i tuoi diritti sulla privacy, ti preghiamo di contattarci a:

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